Je tiens a dire que le conseiler commercial: Alex Reubrecht avec lequel j'ai réalise mon achat ce mois d'Avril,a étè particulierement convainquant e t je l'en remercie..
Marc Cassagneau
Je n’y retournerai plus!!
Reparation devis à + de 3300€ alors qu’en la faisant remorquer â mes frais coût total 320€!
Et ce il y a 04 mois!Ma voiture marche très bien contrairement à ce que m’a predit l’agent quand j’ai demandé 1explication .
De plus la pièce abîmée aurait dû se voir à la révision de + de 800 €faite 06 semaines avant chez smart!
Conclusion:d’autres garages savent s’occuper des smart et. E de façon honnête et efficace.
Nous sommes arrivé avec notre smart toute cabossé alors que nous traversions la France en voiture. On devait repartir au plus vite et heureusement que nous somme tombé sur le garage parfait ! L’équipe a était formidable, on nous a accueillis et conseillé avec bonne humeur. La voiture a été réparé en 24h et avec les meilleurs soin!
Encore une fois merci beaucoup pour votre service rapide et excellent.
Occasion comme neuve, excellent accueil et conseil. C est ma 2ème smart en achat d occasion avec reprise de l ancienne sans problème. . Les nouvelles smart sont au top : meilleur confort meilleur sensation de conduite. Totalement ravie de smart Ecully et de son équipe.
Achat d'une smart d'occasion, rdv pris pour l'essai avec Lucas, très sympa et professionnel. Très bon accueil à la concession, étant de Nîmes, toutes les formalités se sont faites à distance sans problèmes.
Le jour de la livraison, voiture au top, propre et révisée.
Je recommande cette concession sans aucune hésitation.
J'ai acheté et récupéré ma smart a Lyon Ecully aujourd'hui et je suis très satisfait du service, de la réactivité des conseillers et de leurs professionnalismes.
Un remerciement tout particulier à Alexandre pour son accueil chaleureux et à Jordan pour avoir été d'une grande aide du début à la fin de la transaction.
Je recommande :)
Je suis entièrement satisfaite de la concession smart Ecully. Merci pour votre accueil chaleureux, vendeurs, mécaniciens.
Et surtout un grand merci à Loïc pour son professionnalisme, sa réactivité, ses conseils et sa bienveillance.
Je recommande a tous étoile 69.
Merci encore à toute l’équipe !!
A bientôt.
Mathilde eisenzammer.
Dossier personnel très compliqué après de multiples anomalies sur mon véhicule suite à des réparations, mais grâce à Baptiste et à son très bon sens du service client, nous arrivons toujours à trouver des solutions. Merci à lui, vraiment! Victoria
Impossible de joindre l’atelier, jusqu’à 2 fois par semaine pour connaître l’avancement du remplacement de ma batterie.
Ils ne rappelle pas, ne donne aucune nouvelle, ils se moquent du monde… parti avec un client, en congés, absent, etc… tout y passe.