Numéro des Concessionnaires Smart à proximité

Quand tout le personnel de SMART est en vacances en même temps, il faut revenir la semaine prochaine car il n'y a pas de permanence .... "pas grave : le client reviendra !" ... ou pas ! Il n'y a qu'à Bordeaux qu'on voit cela ! Bonjour l'image de marque ! Et pour répondre aux souhaits des clients, encore faut il être là, dans la boutique ....

Mercedes occasion très sympa et professionnels

service impeccable, temps d'attente minimal, véhicule restitué propre comme un sou neuf Loïc MASSION s'est occupé de tout y compris déposer la voiture devant l'entrée le véhicule de courtoise est un gros plus

Je n’y retournerai plus!! Reparation devis à + de 3300€ alors qu’en la faisant remorquer â mes frais coût total 320€! Et ce il y a 04 mois!Ma voiture marche très bien contrairement à ce que m’a predit l’agent quand j’ai demandé 1explication . De plus la pièce abîmée aurait dû se voir à la révision de + de 800 €faite 06 semaines avant chez smart! Conclusion:d’autres garages savent s’occuper des smart et. E de façon honnête et efficace.

Visite annuelle pour un véhicule. Très bon accueil, à l'écoute. Petite remarque : une pièce qui tient la tablette arrière ne tenait pas, je l’ai signalé. On m’a dit que le nécessaire serait fait : en effet, de la colle a été mise (réparation de fortune qui va tenir combien de temps ? De plus j’aurais pu le faire moi-même !! Je pensais que la pièce serait changée). Sinon pour le reste, RAS a ce jour. Voiture rendue lavée, c’est appréciable!

Quand c’est parfait il faut l’écrire ! Merci à Jordan pour l’accompagnement efficace de l’achat de ma première voiture de société. Sans aucun doute pour la deuxième voiture ce sera lui mon conseiller ! Efficacité professionnelle, savoir être qui ne laisse pas indifférent. Merci Jordan !

Un grand merci à Loic pour son sens du relationnel avec les clients, toujours à l'écoute pour nous satisfaire, doté d'une remarquable gentillesse et de surcroît très professionnel. Nous sommes clients à la concession Smart Ecully depuis 20 ans. Merci à toute l'équipe.

Très bonne expérience dans cette concession, en particulier accompagnés dans notre projet par Jordan Tadeu. Nous cherchions une occasion et nous avons été très bien conseillés par Jordan, à l'écoute de nos attentes et besoins, très sérieux, professionnel, très réactif dans les échanges, y compris après la vente ! De plus, l'accueil est toujours au rendez-vous et Jordan aux petits soins pour que les clients se sentent bien. Nous conseillons !

J'ai acheté et récupéré ma smart a Lyon Ecully aujourd'hui et je suis très satisfait du service, de la réactivité des conseillers et de leurs professionnalismes. Un remerciement tout particulier à Alexandre pour son accueil chaleureux et à Jordan pour avoir été d'une grande aide du début à la fin de la transaction. Je recommande :)

Je viens d'acheter ma nouvelle Smart auprès d'Alexandre Navarrete Henriquez: son accueil a été professionnel, courtois et sympathique. Il a su être à l'écoute de mes nombreuses questions et y a répondu avec patience et pédagogie. Je recommande vivement. 👍 Rien à voir avec l'accueil à StFons (froid et impersonnel) où j'ai acheté et fait entretenir ma précédente Smart pendant 8 ans...

35mn d attente pour un renseignement. Il faut avoir du temps...

Impossible de joindre l’atelier, jusqu’à 2 fois par semaine pour connaître l’avancement du remplacement de ma batterie. Ils ne rappelle pas, ne donne aucune nouvelle, ils se moquent du monde… parti avec un client, en congés, absent, etc… tout y passe.