Très bon accueil de la part du vendeur le personnel de chez smart est très réactifs ils ont sus nous conseiller en étant à l’écoute de notre besoin merci pour leur professionalismes. Je recommande.
Je ne peux que recommander 👍 le vendeur Jordan
a toujours ete très disponible et compétent service
au top je recommande les yeux fermés
Encore merci pour votre gentillesse et votre
professionnalisme
Je n’y retournerai plus!!
Reparation devis à + de 3300€ alors qu’en la faisant remorquer â mes frais coût total 320€!
Et ce il y a 04 mois!Ma voiture marche très bien contrairement à ce que m’a predit l’agent quand j’ai demandé 1explication .
De plus la pièce abîmée aurait dû se voir à la révision de + de 800 €faite 06 semaines avant chez smart!
Conclusion:d’autres garages savent s’occuper des smart et. E de façon honnête et efficace.
Obligé de mettre une étoile parce que zéro c'est pas possible, on commande et on paie une clé qui n'arrive jamais, sans doute normal quand sur le bon de commande apparaît manomètre. On nous dit qu'on nous rappelle sans faute mais on est quand même obligé de rappeler, tout ça pour finalement ne pas avoir de clé. Heureusement il y a d'autres boîtes plus efficaces pour cela
Nous sommes arrivé avec notre smart toute cabossé alors que nous traversions la France en voiture. On devait repartir au plus vite et heureusement que nous somme tombé sur le garage parfait ! L’équipe a était formidable, on nous a accueillis et conseillé avec bonne humeur. La voiture a été réparé en 24h et avec les meilleurs soin!
Encore une fois merci beaucoup pour votre service rapide et excellent.
Quand c’est parfait il faut l’écrire !
Merci à Jordan pour l’accompagnement efficace de l’achat de ma première voiture de société.
Sans aucun doute pour la deuxième voiture ce sera lui mon conseiller !
Efficacité professionnelle, savoir être qui ne laisse pas indifférent.
Merci Jordan !
J'ai acheté et récupéré ma smart a Lyon Ecully aujourd'hui et je suis très satisfait du service, de la réactivité des conseillers et de leurs professionnalismes.
Un remerciement tout particulier à Alexandre pour son accueil chaleureux et à Jordan pour avoir été d'une grande aide du début à la fin de la transaction.
Je recommande :)
Je suis entièrement satisfaite de la concession smart Ecully. Merci pour votre accueil chaleureux, vendeurs, mécaniciens.
Et surtout un grand merci à Loïc pour son professionnalisme, sa réactivité, ses conseils et sa bienveillance.
Je recommande a tous étoile 69.
Merci encore à toute l’équipe !!
A bientôt.
Mathilde eisenzammer.
Je viens d'acheter ma nouvelle Smart auprès d'Alexandre Navarrete Henriquez: son accueil a été professionnel, courtois et sympathique. Il a su être à l'écoute de mes nombreuses questions et y a répondu avec patience et pédagogie. Je recommande vivement. 👍
Rien à voir avec l'accueil à StFons (froid et impersonnel) où j'ai acheté et fait entretenir ma précédente Smart pendant 8 ans...
Bonjour,
J'ai acheté une Smart occasion dans la concession et j'étais très bien conseillé par Jordan TADEU, très à l'écoute sympathique et réactif .
Pour l'achat du véhicule à distance j'étais pas rassuré mais au fur et à mesure des échanges j'ai pris confiance vu le sérieux du conseil et je ne peux que conseiller cette consession..
Je suis un très ancien client Smart. J’espère que mes prochaines factures ne seront pas toutes du même montant mais j’avoue que l’accueil et le service Smart ECULLY ont évolué dans le bon sens (après une période que j’ai trouvée exécrable). J’espère que Mr Massion sera une recrue stable…